İletişim

Lukap ile iletişime geçin.

Mağazaya gelebilir veya Türkiye genelinden kargoyla cihazınızı gönderebilirsiniz. İlk adımı birlikte netleştirelim.

Cihazınız için destek

Yaşadığınız sorunu paylaşın.

Cihaz modelinizi ve sorununuzu belirtmeniz yeterli. Hangi işlem gerektiğini bilmeniz gerekmiyor.

Servis talebi oluştur

Ücretsiz arıza tespiti · İşlem öncesi onay

Telefonla ara0216 771 4086 WhatsApp’tan yazCihazınız ve sorunuz için bize ulaşın. E-posta gönderoperasyon@lukaptr.com

Mağazada teslim

Kadıköy’de bizi ziyaret edin.

Osmanağa, Başçavuş Sk. Emintaş iş Merkezi No:3/15, 34714 Kadıköy/İstanbul

Ziyaretinizi planlayın

Gelmeden önce bizimle iletişime geçerek ziyaret saatini ve cihazınızın teslim adımını netleştirin.

Yol tarifi al

Google Haritalar’da şu anda PhoneMR adıyla listeleniyoruz. Haritadaki kayıt servisimize aittir.

Türkiye genelinden

Kargoyla da ulaştırabilirsiniz.

Gönderim öncesinde servis talebi oluşturun. Aras Kargo anlaşma kodunu ve paketleme adımlarını sizinle paylaşalım.

Servis sürecini incele

Onarım onaylanırsa
Gidiş ve dönüş kargosu ücretsizdir.

Onarım onaylanmazsa veya cihaz tamir edilemezse
Gidiş ve dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.

Mümkünse teslimden önce verilerinizi yedekleyin.